Saldo DANA tidak mencukupi
Kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay bisa juga disebabkan karena saldo DANA tidak mencukupi. Ini merupakan salah satu penyebab yang seringkali terjadi.
Periksa ketersediaan saldo sebelum melakukan top up ShopeePay. Pastikan jumlah top up yang dimasukkan tidak melebihi jumlah saldo yang dimiliki. Jika ada biaya admin untuk top up ShopeePay, maka pastikan setelah memasukkan nominal jumlah top up, saldo anda masih ada sisa minimal biasanya Rp2500.
Cara Top Up ShopeePay lewat DANA
Saat akan melakukan top ShopeePay, pastikan dahulu Kamu memiliki akun DANA yang sudah premium, kemudian Kamu harus tau bahwa terdapat biaya layanan dari pihak DANA sebesar Rp 999 dan ada pula minimal isi saldo sebesar Rp 10.000.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nah itu tadi cara melakukan top up ShopeePay melalui DANA tanpa ribet. Semoga bermanfaat ya, Detikers!
Masalah akun dibatasi atau diblokir
Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.
Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan dompet atau e-wallet semakin banyak digunakan untuk berbagai transaksi non-tunai dan non kartu dikarenakan kemudahan dan kepraktiksannya.
Makanya, tidak heran jika banyak aplikasi e-wallet dengan berbagai fitur terbaik yang bermunculan. Namun dari berbagai e-wallet yang ada, ShopeePay menjadi salah satu e-wallet yang banyak digunakan masyarakat sebagai metode pembayaran online di aplikasi Shopee maupun merchant ShopeePay.
Sebagaimana dompet digital pada umumnya, transaksi ini baru bisa dilakukan jika pengguna telah mengisi saldo ShopeePay terlebih dahulu. Mengisi saldo atau top up ShopeePay sendiri bisa dilakukan dengan berbagai metode, termasuk melalui dompet digital lainnya seperti DANA.
Lantas, bagaimana cara top up ShopeePay lewat DANA? Berikut di bawah ulasannya.
Cara Top Up ShopeePay Lewat DANA (Unsplash)
Sonora.ID - Berikut ini adalah cara top up ShopeePay lewat DANA yang bisa kamu lakukan dengan mudah dan gak ribet.
ShopeePay merupakan dompet diigital atau layanan uang elektronik yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran online di aplikasi Shopee dan merchant ShopeePay.
Apabila ShopeePay tidak memiliki saldo, maka kamu tidak bisa menggunakan ShopeePay.
Oleh karena itu kamu harus mengisi saldo ShopeePay terlebih dahulu untuk melakukan transaksi atau pembayaran.
Mengisi saldo atau top up ShopeePay bisa kamu lakukan dengan berbagai metode, salah satunya dengan m-Banking, ATM, atau bisa juga melalui DANA.
Jika kamu bingung dan tidak tahu cara top up ShopeePay, simak artikel berikut ini untuk mengetahui caranya.
Baca Juga: 5 Shio Kere Total di Bulan Maret, Tunggakan ShopeePay Bikin Deg-degan!
Cara isi saldo ShopeePay
Melansir laman Pusat Bantuan Shopee, berikut ini cara untuk mengisi saldo ShopeePay:
Cara top up ShopeePay lewat DANA
Nah, jika kamu ingin top up ShopeePay lewat DANA, berikut ini langkah-langkahnya.
Baca Juga: 2 Cara Transfer OVO ke Shopeepay, Lengkap dengan Biaya Adminnya
Namun perlu diingat, kamu bisa top up ShopeePay lewat DANA jika kamu adalah pengguna DANA Premium.
Batasan saldo untuk akun ShopeePay biasa adalah Rp 2.000.000, sedangkan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus batasan saldonya mencapai Rp 20.000.000.
Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.
13 Desember 2024 17:30 WIB
13 Desember 2024 17:25 WIB
13 Desember 2024 17:15 WIB
13 Desember 2024 17:14 WIB
Jakarta: ShopeePay termasuk salah satu metode pembayaran yang cukup populer di Indonesia. Hal ini menyusul Shopee sebagai platform ecommerce menyediakan ShopeePay tidak hanya digunakan untuk berbelanja di aplikasi mereka tapi juga bisnis UMKM yang bermitra.
Makanya ShopeePay bisa disebut juga sebagai ewallet atau dompet digital. Tidak hanya populer berkat ecommerce, ShopeePay semakin popular karena setiap transaksi akan berhadiah bonus poin yang bisa dikumpulkan untuk digunakan juga di Shopee.
Sama seperti ewallet yang lain ShopeePay juga bisa diisi atau top up lewat banyak cara termasuk aplikasi lain. Contohnya, saat ShopeePay kosong dan membutuhkannya darurat maka Anda bisa meminta teman yang tidak memiliki ShopeePay untuk mengisi menggunakan ewallet lain, misalnya DANA.
Berikut ini Medcom.id sudah merangkum panduan cara toptup ShopeePay pakai DANA:
-Buka aplikasi Shopee
-Masuk ke menu profil “Saya” dan pilih “ShopeePay”. Pengguna juga bisa langsung masuk ke ShopeePay
-Selanjutnya pilih “Top Up” dan klik “Bank Transfer” kemudian “Bank Mandiri dan Bank Lainnya” lalu pilih “Konfirmasi”
-Kini Anda harus menyalin nomor virtual atau rekening ShopeePay Bank Mandiri yang muncul
-Pindah ke aplikasi DANA, pilih menu “Transfer” kemudian “E-commerce”
-Di sini pilih “Shopee” dan masukan nomor virtual ShopeePay yang sudah disalin, klik “Lanjut”
Anda tinggal memasukan jumlah saldo yang mau di top up ke ShopeePay dan dilanjutkan dengan memilih tombol “Kirim DANA” kemudian konfirmasi serta masukan pin DANA.
Apabila berhasil maka pengguna ShopeePay akan langsung menerima notifikasi bahwa nilai top up tadi sudah diterima. Kini Anda bisa dengan mudah melakukan top up ShopeePay dari pengguna aplikasi DANA.
Hal yang perlu diketahui adalah fitur top up ShopeePay lewat DANA hanya bisa dilakukan untuk pengguna layanan DANA Premium. ShopeePay sendiri memasang maksimal saldo adalah Rp2.000.000 sementara ShopeePay Plus bisa hingga Rp20.000.000.
Shopee melakukan perubahan biaya admin untuk pengguna setia yang ingin mengisi saldo ShopeePay. Perubahan biaya admin tersebut berlaku mulai 1 Mei 2023.
Shopee merupakan aplikasi belanja online yang memiliki beberapa fitur pembayaran, salah satunya ShopeePay. Fitur pembayaran ini tidak bisa langsung digunakan jika belum terisi saldo.
Artinya, perlu dilakukan isi saldo agar dapat digunakan untuk melakukan pembayaran. Melakukan pengisian saldo ShopeePay dapat dilakukan dengan berbagai cara, misalnya lewat dompet digital DANA.
Biaya Top Up ShopeePay Lewat DANA
Dalam proses transaksi pengisian saldo ShopeePay menggunakan DANA, ada beberapa biaya yang perlu diperhatikan, yaitu:
Demikian rangkuman informasi mengenai cara top up ShopeePay lewat DANA yang mudah dilakukan beserta informasi lainnya yang perlu diperhatikan.
Syarat Top up ShopeePay lewat DANA
Untuk bisa melakukan top up ShopeePay lewat DANA, pastikan Anda telah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Adapun eberapa syarat yang mesti dipenuhi, yaitu:
DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Penyebab yang pertama adalah karena akun DANA dan ShopeePay belum di upgrade. Tapi sebenarnya ini tergantung nominal top up saldo yang anda lakukan sih ya gaes.
Jika jumlah top up kamu lebih besar dari limit transfer pada akun DANA anda yang sebelum di upgrade, maka transaksi otomatis akan gagal. Demikian juga dengan ShopeePay akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari DANA melebihi limit saldo masuk pada akun ShopeePay.
Cara mengatasi kendala seperti ini yaitu dengan mengupgrade akun DANA maupun ShopeePay. Dengan upgrade akun, kamu bisa mendapatkan limit transfer maupun saldo masuk yang lebih besar.
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium:
Cara upgrade akun ShopeePay dari basic ke ShopeePay Plus:
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
Cara Top Up ShopeePay lewat DANA
Terdapat dua cara top up ShopeePay lewat DANA yang mudah dan cepat. Berikut di bawah ini penjelasan lengkapnya:
